Servicio de Ingeniero Residente
El residente es una figura demandada tanto por los proveedores como por la fábrica de sus clientes.
Es una persona con dependencia jerárquica de Tornillería Castellana aunque operativa del proveedor y que, con especialización en sus piezas, atiende y vigila las posibles reclamaciones de la línea de montaje estableciendo criterios y ofreciendo soluciones paliativas por medio de muros de calidad, selecciones y /o recuperaciones de las piezas que representa. Son los ojos del proveedor en la línea de montaje.
Servicio de almacenaje externo
Tornillería Castellana posee una nave de 900 m² ubicada en el Polígono Industrial San Cristóbal (Valladolid), preparada para llevar a cabo cualquier tipo de selección y/o recuperación de piezas fuera de las instalaciones del cliente. Dicha nave también se ofrece como almacén para stock de seguridad. También disponemos de un taller para la fabricación de todo útil o herramienta necesario para el desarrollo de la actividad.
Otros servicios que ofrecemos
Otros servicios complementarios incluídos en la prestación del trabajo son:
-Seguimiento de las piezas implicadas
-Gestión y acondicionamiento de No Conformes
-Devolución de piezas No Conformes al proveedor
-Control de la calidad de las piezas
-Logística: movimiento de contenedores para optimizar tiempos de trabajo
